Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 25/01/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre la société WELINK TECH, sise au 6 RUE DES BATELIERS, 92110 CLICHY (SIREN 984 800 136), ci-après "L'Éditeur", et toute personne utilisant le site Urgence Couverture pour la mise en relation avec des artisans couvreurs certifiés.

1. Objet et Acceptation

Le service proposé est la mise en relation avec des artisans couvreurs et charpentiers qualifiés (certifiés Qualibat RGE ou spécialisés en dépannage fuite et étanchéité de toiture) exerçant sur l'ensemble du territoire national. L'utilisation du service implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Demandes de Devis et Tarifs

  • Demande de mise en relation : L'utilisateur remplit un formulaire précisant son besoin (recherche de fuite, rénovation complète, démoussage, combles).
  • Devis gratuit : Le service de mise en relation et l'établissement des devis par nos partenaires sont gratuits pour l'utilisateur.
  • Tarification des travaux : Le prix final des travaux est déterminé par le couvreur partenaire après visite technique. Les estimations fournies sur le site sont indicatives.

3. Responsabilité

WELINK TECH agit en qualité d'intermédiaire technologique. La responsabilité de l'intervention, de la conformité aux normes du bâtiment (DTU) et de l'assurance décennale incombe exclusivement à l'installateur/couvreur partenaire ayant effectué les travaux.

4. Nature du Service - Mise en Relation

Urgence Couverture est une plateforme de mise en relation technique entre les utilisateurs et des artisans couvreurs indépendants.

Urgence Couverture n'est pas une entreprise de couverture ou de bâtiment. Les prestations de travaux et de dépannage sont effectuées par des professionnels indépendants ou des sociétés tierces, dûment certifiés et assurés.

En conséquence, WELINK TECH décline toute responsabilité en cas de litige lié à l'exécution des travaux, incluant mais non limité à : malfaçons, retards de chantier, infiltrations persistantes après travaux ou tout dommage survenu pendant l'installation.

L'utilisateur reconnaît que sa relation contractuelle pour les travaux est établie directement avec l'entreprise de couverture sélectionnée.

5. Loi Applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents de Nanterre.